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美容院会员卡应该如何设计?

2014年10月08日11:54  发布者:admin  查看:1236
摘要:会员卡是很多美容院普遍运用的一项营销手段。这是美容院最新营销模式的一种体现,一般美容院里设置的卡类,有很多种:钻石卡、金卡、银卡、会员卡、年卡、免费美容卡等。在设计美容院的会员卡时,有哪些需要注意的地方呢?   会员卡设计...
会员卡是很多美容院普遍运用的一项营销手段。这是美容院最新营销模式的一种体现,一般美容院里设置的卡类,有很多种:钻石卡、金卡、银卡、会员卡、年卡、免费美容卡等。在设计美容院的会员卡时,有哪些需要注意的地方呢?
  会员卡设计的原则:
  体现出会员卡的内涵价值
  在会员卡的设置中,不要纯粹的根据里面有多少钱来划分,而是要从名字、卡项的设置中体现出它的价值。女人做美容是体现自己积极的心态,因此,要用好听有内涵的名字唤起客户的高贵和美丽。同时它又是一种象征,体现的是美容院和美容师的高级服务水平。
  会员卡的级别不宜太多
  会员卡的级别不能太多,最低不能低于三种,最高不能高于六种。要有针对性的介绍给客户,里面的价位也要保持相应的距离。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出,这样才保证留住骨干客户,符合大众客户的消费能力,否则制定较高的会员价很容易导致客户的流失。
  诚信经营,保证优质的服务水平,让会员卡回馈有保障
  对于是会员的顾客来说,卡额越高,赠送的越大,折扣越低。针对不同客户,给予不同类型的会员卡。同时,会员卡意味着美容院的服务价值,会员卡的办理是美容院为顾客提供的一种超值的心理和身体的感受。没有了美容院优秀的服务,会员卡也就失去了它本来的意义。
  会员卡不同等级有不同服务
  根据美容院的会员卡级别的不同,美容院应该制定相应的服务体系,在价格、服务以及活动上都有区别。
  一般常规的优惠政策有:
  会员办卡后可获得特制赠品一份;定期收到美容快讯;购买会员价专卖店的美容化妆品;优先参加其它促销活动;会员卡各店通用,享受同等优惠;只需一个电话,专卖店即可市内免费送货;免费做礼品包装;参加积分回馈活动;可收到生日贺卡或礼品等。
  一般高极优惠政策如:
  会员服务:如专享持牌(写有会员姓名)的VIP室;专案服务,专业美容师,营养师,形体师,提供上门服务;人生辅导,个性化咨询,还有心理咨询等;会员旅游以及会员活动等。如一年四次美丽集会、年底高端顾客答谢晚宴(可携家人)、会员联谊舞会等。
  像会员卡这种模式只是美容院最新拓客模式的一种,想要更好的做好美容院活动,就要不断的推陈出新去抓住顾客的喜好,这样才能做好拓客,更好的使美容院盈利!


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