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最新拓客之道

2014年10月25日03:39  发布者:admin  查看:1458
摘要:美容院要想经营旺盛,首先就要聚人气,只有有了更多的人才能够形成更多的成交,那么究竟怎样才能够提高美容院的人气和业绩呢?美容院最新拓客模式整理如下:   美容院针对拓客的细节促进方式——举办活动。   1、服务整改期:约一到二周...
美容院要想经营旺盛,首先就要聚人气,只有有了更多的人才能够形成更多的成交,那么究竟怎样才能够提高美容院的人气和业绩呢?美容院最新拓客模式整理如下:
  美容院针对拓客的细节促进方式——举办活动。
  1、服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。
  2、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
  3、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐券,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
  4、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上下:30-下午18:30左右。
  5、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
  6、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
  美容院高端拓客模式是你必须要了解的,只有掌握住了这个,你才能更好的发展你的美容院。

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