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美容院特色拓客

2014年12月04日08:50  发布者:  查看:1076
摘要:五星美容会所进行的顾客调查结果表明: 五星美容会所一定要投入大量的资金在电视、电台,报纸,短信等通道上做强势宣传,从调查结果来看,五星美容会所的大部分高端顾客都是经过广告和团购业务才知道这家五星美容会所的。所以,从中可以看...


五星美容会所进行的顾客调查结果表明:
       五星美容会所一定要投入大量的资金在电视、电台,报纸,短信等通道上做强势宣传,从调查结果来看,五星美容会所的大部分高端顾客都是经过广告和团购业务才知道这家五星美容会所的。所以,从中可以看出,我们一定要认可并绝对相信电视、报纸等广告宣传力量非常大。

形成顾客群的组织化、团体化:
       目前大多数美容会所都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持,不妨实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;

 虽然不同美容会所组织顾客的方法各有不同,但重要的是采用适合自己美容会所的组织方式。组织顾客的方法不单单局限于五星美容会所的服务方面,还可以不定期地举办一些女性感兴趣的相关活动,如会员聚会、美容讲座、趣味讨论、服饰研究会、情感、婚恋交流会等。要加强与顾客的情感沟通与交流,在这些方面下功夫是非常重要的。此外,在维护固定客源的同时,还要下功夫开拓新客源。

 

 

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